Innehållsförteckning
- Vårt totala Omfattande Spelutbud
- Betalningsmetoder och Överföringar
- Licensering och reglering och Spelarskydd
- Lojalitetsprogram och Förmåner
- Kundtjänst och Hjälp
Vårt omfattande Stora Spelutbud
På Rollino casino Sverige tillhandahåller vi ett noggrant selekterat bibliotek med uppåt 3000 speltitlar från branschens mest etablerade leverantörer. Vårt sortiment omfattar allt från tidlösa spelautomater till avancerade live kasinoupplevelser som återger känslan av ett fysiskt casino rakt i ditt boende.
Vi på Rollino samarbetar endast med licensierade spelutvecklare som Evolution Gaming AB, Pragmatic Play, NetEnt AB och Microgaming Ltd. Varje spel genomgår rigorösa kvalitetstester för att garantera rättvisa spelodds och slumpmässiga utfall genom oberoende granskningsorganisationer.
Live- Casino-upplevelsen
Vår live casinoavdelning sänds i HD från avancerade studior med riktiga dealers. Du kan njuta av av Black Jack, Roulette, Punto Banco och olika spelshower med dynamiska funktioner. Samtliga live-bord är öppna dygnet runt med svenska dealers under kvällstid.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Vi på på Rollino sätter smidig och säker hantering av transaktioner. Följaktligen har vi implementerat ett varierat spektrum av betalningslösningar som passar svenska kunder. Deposits behandlas omedelbart medan uttag hanteras inom 24 timmar för de allra flesta metoder.
| Trustly | 100 – 50,000 SEK | 500 – hundratusen SEK | Direkt / 0-24h |
| Visa & Mastercard | 100 – trettiotusen SEK | 500 – 50,000 SEK | Instant / 1-3 arbetsdagar |
| Skrill | 100 – förtiotusen SEK | 500 – 80,000 SEK | Instant / 0-12h |
| Kryptovalutor | 200 – hundratusen SEK | 1,000 – tvåhundratusen SEK | 15 min. / 1-2h |
Snabbare och smidigare Uttag för Bekräftade Konton
I syfte att påskynda uttagsprocessen rekommenderar vi att ni slutför kontogranskningen direkt efter registrering. Detta kräver giltig ID-handling och adressverifikation, vilket är ett standardkrav enligt EU:s antimtvättningsdirektiv (AMLD5) som trädde i kraft under 2020.
Licensiering och Spelarens säkerhet
Vår casino verksamhet drivs under en legitim licens från Curaçao eGaming Authority, vilket medför att vi respekterar strikta regelverk gällande spelarens trygghet, rättvisa spelregler och ansvarsfylld spelverksamhet. Varje finansiella överföringar krypteras med 256-bit SSL-teknik, samma standard som världsledande banker nyttjar.
- Oberoende granskning av speltitlar genom eCOGRA Ltd och iTech Labs för att verifiera RTP-värden
- Implementation av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande inklusive insättningsgränser och självexkludering
- Regelbundna säkerhetsrevisioner av tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Separering av spelares pengar från driftsmässiga konton för högsta möjliga ekonomisk säkerhet
- Ålderskontroll genom BankID för att undvika minderåriga från att registrera sig
VIP-system och Belöningar
Rollino erbjuder ett unikt lojalitetsprogram med sex olika nivåer där all insats adderar till din utveckling. Ju högre upp nivå du når upp till, desto förmånligare belöningar och förmåner låser du upp.
Nivåberoende Förmåner
Startande från Bronsnivån till vår prestigefyllda Diamond-nivå får medlemmarna spelare tillgång till personliga kontoadministratörer, högre uttagsgränser, snabbare behandlingstider och exklusiva bonuserbjudanden. Diamond-spelare får även inbjudningar till riktiga events och skräddarsydda kampanjer.
- Cashback upp till tjugo procent varje vecka baserat på spelaktivitet
- Födelsedagsbelöningar och individuella erbjudanden anpassade efter spelpreferenser
- Prioritetsbehandlad kundtjänst med dedikerade VIP-managers nåbara via direktlinje
- Tillgång i särskilda turneringar med prispoolen på upp emot 100,000 SEK
Kundservice och Hjälp
Vårt dedikerade supportteam utgörs av kompetenta specialister som behärskar svenska och är åtkomliga via live-chatt 24/7. Genomsnittliga svarstid är under 2 minuter för direktchatt och under sex timmars timmar för mejl. Vi erbjuder även ett omfattande FAQ-avsnitt som besvarar vanligaste frågorna kring spelkonton, betalningar och spelbestämmelser.
Förebyggande Kommunikation
Till skillnad från många konkurrenter kontaktar vi proaktivt spelare vid oväntade aktiviteter eller om vi upptäcker upptäcker potentiella problem eller avvikelser med användarkonton. Detta är en del av av vårt engagemang för spelarsäkerhet och trovärdighet.
Vi här uppdaterar frekvent vårt spelutbud med fräscha titlar varje vecka och lyssnar aktivt aktivt på feedback från spelare för att optimera användarupplevelsen. Vår mobila mobilplattform är fullständigt optimerad för både iOS iOS och Android-enheter utan krav på nedladdning, vilket erbjuder dig möjligheten att spela var som som helst.
