Sisältö
- Pelikirjastomme sekä Pelintoimittajat
- Tietoturva sekä Luvitus
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Edut
Pelitarjontamme ja Pelikehittäjät
Glorion Casino tuottaa pelaajilleen kattavan kirjaston ensiluokkaisen pelejä, jotka on toteutetaan kumppanuudessa toimialan merkittävimpien ohjelmistotalojen yhteydessä. Sivustollamme pystyt pelata enemmän kuin 2000 eri pelin kirjastosta, joka puolestaan sisältää slotit, lautapelit, live-kasinon sekä erikoispelit.
Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimittajat ovat arvostettuja erinomaisista peleistään ja uudenaikaisista tuotteistaan. tässä päivittää valikoimaansa jatkuvasti, joten asiakkaamme näkevät jatkuvasti vasta julkaistuja ja jännittäviä pelielämyksiä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Lautapelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen ja Pääsy
Pelialustamme on ollut täysin suunniteltu mobiililaitteille, mikä seikka takaa helpon pelaamisen mobiililaitteilla sekä taulutietokoneilla. Responsiivinen toteutuksemme takaa, jotta jokainen toiminnallisuudet ovat saavutettavissa riippumatta käyttämästäsi laitteesta. Pelaajamme pystyvät siis pelata pelatuimmista peleistään missä vain että milloin tahdon.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimintamme on Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka on ovat yksi maailman arvostetuimmista lisensseistä koko Euroopan mantereella. Kyseinen lisenssi vahvistaa, jotta noudatamme vahvoja ehtoja ja menettelytapoja, jotka kaikki turvaavat pelaajien intressejä. Kasinomme nojaa vahvaa SSL-suojausta, joka on edustaa sama turvallisuustaso jota pankit käyttävät.
Olemme sitoutuneet turvalliseen uhkaamiseen ja tuotamme välineitä, joilla pelaajat pystyvät kontrolloida toimintaansa. Pelaajillamme on mahdollista mahdollisuus luoda talletuslimiittejä, tappiolimittejä että peliaika- ja istuntorajoituksia. Myös tämän lisäksi tarjoamme käyttöön sulkeutumistyökalun niille, jotka asiakkaat tuntevat olevan tarpeen hengähdystaukoa pelaamistoiminnasta.
Tietoturva ja Reilu Pelitoiminta
Koko peliemme tulokset ratkaistaan RNG:llä (RNG), jonka generoinnin toteutuksen riippumattomat auditoijat tarkastavat säännöllisesti. eCOGRA-organisaatio vahvistaa sivustomme joka kuukausi, mikä todentaa pelien oikeudenmukaisuuden. Käyttäjätiedot hallinnoidaan GDPR-asetusten mukaan, sekä henkilötietojasi emme ikinä luovuteta ulkopuolisille tahoille poiketen nimenomaista hyväksyntääsi.
Maksutavat että Rahansiirrot
Esittelemme laajan joukon maksutapoja, jotka vastaavat Suomen asiakkaiden toiveita. Kotimaisten maksuratkaisujen lisäksi tuemme kansainvälisiä vaihtoehtoja, jotka kaikki varmistavat sujuvat ja suojatut transaktiot.
- Pankkimaksut: Suomalaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – nopea maksutapahtuma
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tunnissa
- Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto instant, kotiutus 1-3 vuorokautta
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 tunnissa
- Prepaid-kortit: Paysafecard – ainoastaan tallettamista varten
Vähimmäistalletussumma sivustollamme on asetettu 10 EUR, ja maksiminostomäärälle emme aseta ole kattoa. Rahansiirrot hoidetaan ripeästi, ja useimmat pyynnöt toteutetaan 24 h kuluessa. Rahansiirtoja varten vaaditaan henkilötietojen varmennus, mikä edustaa sektorin vakiokäytäntö että nostaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Heti | 1-2 päivää | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 0€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 0-12 h | Lohkoketjumaksu |
Bonuskampanjat että Tarjoukset
Glorion Casino esittää kilpailukykyisen bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee niin uudet käyttäjät että olemassa olevat asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on erityisesti luotu antamaan uusille pelaajille parhaat vaihtoehtoiset lähtökohdat peliseikkailuun.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Pitkäaikaisilla pelaajillamme on pääsy erityiseen VIP-järjestelmäämme, joka esittää porrastettuja hyötyjä pelitoiminnan pohjalta. Kanta-asiakastasoja on käytössä viisi kappaletta: Pronssilasku, Hopea-jäsenyys, Kulta, Platina sekä Timantti-jäsenyys. Jokainen portaikko paljastaa lisääntyneitä etuja, kuten parempia kotiutuskattoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, erikoistarjouksia sekä pääsyn ainutlaatuisiin tapahtumiin.
- Viikonloppujen palautukset: Saat takaisin takaisin osan tappioistasi viikoittain, prosentti riippuu uskollisuustasostasi
- Free spins: Säännölliset ilmaiskierros-tarjoukset viimeisimpiin ja suosituimpiin slotteihin
- Reload-bonukset: Lisäbonukset uudelleentalletuksille tiettyinä päivinä
- Kilpailut että tapahtumat: Kuukausittaiset turnaukset, joissa tarjolla on massiivisia palkintopoteja
Kaikki bonustarjouksemme toimitetaan avoimen sääntöjen yhteydessä. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden keskiarvoa, että ehdot riippuvat bonustyypistä pohjalta 30-40-kertaiseen bonussummasta. Varmistamme asian, jotta bonusehtoihimme perehtyminen on täysin helppoa, ja kaikki tieto sijaitsevat ymmärrettävästi käyttöehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Asiakaspalvelumme on käytettävissä käytettävissä läpi päivän, kaikki viikopäivänä. Tuotamme palvelua suomeksi että englanniksi, niinpä kielierot ei koskaan muodostu ongelmaksi. Tukipalvelumme joukkoomme muodostuu kokenneista ammattilaisista, jotka ovat aina valmis tukemaan jokaisessa pelialustamme koskevissa aiheissa.
Yhteydenottotapoja on tarjolla eri tyyppisiä: reaaliaikainen chat on tehokkain tapa vastaanottaa avustusta, ja tyypillinen käsittelyaika sijoittuu alle 3 minuutin kohdalle. Email-tukea tarkoitukseen sähköpostiosoitteemme on saatavilla, ja reagoimme kysymyksiin tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Myös tämän lisäksi kasinossamme on monipuolinen FAQ-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin asioihin.
Asiakasyhteisömme ja Käyttäjäpalaute
Seuraamme jatkuvasti pelaajien mielipiteitä että uudistamme toimintaamme säännöllisesti heidän vaatimustensa mukaisesti. Kannustamme pelaajamme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden sekä palautekanavien avulla. Mainittu yhteistyö auttaa meitä säilyttämään korkeaa laatustandardia sekä esittämään juuri sen pelielämyksen, jota käyttäjämme toivovat.
Glorion on omistautunut esittämään huippuluokan pelikokemuksen, jossa kohtaavat kattava pelikirjasto, turvallisuus että asiakaslähtöisyys. Liity joukkoon nauttimaan peliympäristö, jossa nimenomaan käyttäjän hyvinvointisi on prioriteettina.
