Sisällys
- Miksi valitsea meidän alustamme pelisivustoksesi
- Kattava pelivalikoima kaikille pelaajille
- Turvalliset että ripeät maksutavat
- Jatkuva asiakaspalvelu kotimaisella kielellä
- Turvallinen pelaaminen on meille tärkeää prioriteetti
Minkä vuoksi poimia meidän palvelumme pelisivustoksesi
Silloin kun tavoittelet varmaa että viihdyttävää pelialustaa, https://ptakatemia.fi/ antaa sinun käyttöösi kaikki mitä tarvitset. Olemme sitoutuneet sitoutuneet antamaan käyttäjillemme turvallisen, reilun että nautinnollisen pelikokemuksen, mikä ylittää ennakko-odotukset. Alustamme on rakennettu rakennettu ajatellen nimenomaan suomalaiset pelaajia, mikä näkyy kaikissa toiminnassamme lähtien – käyttöliittymästä tukipalveluun.
Toimintamme perusta nojaa vahvaan lisensointiprosessiin, sekä tottelemme tarkasti kaikkia pelialaa liittyviä sääntöjä. Turvallisuus merkitsee meille elintärkeää erittäin olennaista, ja me hyödynnämme alalla olevan edistyneintä SSL-salausta varmistaaksemme pelaajien yksityiset tiedot että maksuliikenteen. Koko pelimme ovat täysin sertifioituja sekä tarkistettuja riippumattomien tahojen kautta, mikä varmistaa täysin rehdin pelikokemuksen.
Erilliset edut pelaajillemme
Erotamme itsemme markkinoilla tuottamalla jotakin täysin ainutlaatuista. Peliympäristömme on täysin viritetty pyörimään mutkattomasti jokaisella laitteilla – olipa kyse nyt pöytäkone, taulutietokone taikka puhelin. Mobiilipeleihin olemme aidosti investoineet erityisen runsaasti, koska käsitämme nykyaikaisen pelaajan vaatimukset. Pelimme käynnistyvät pikaisesti, sekä käyttö säilyy sujuvaa välittämättä asiasta, millä paikalla sijaitset.
Monipuolinen pelisisältö kaikenlaisille pelaajille
Pelisisältömme sisältää reilusti yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa pelisektorin parhaimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Annamme vanhoja hedelmäkolikkopelejä, uudenaikaisia videoslotteja, vauhdikkaita pöytäpelejä ja että autenttisia live-pelejä ammattitaitoisten dealer-pelaajien kanssa.
Parhaat pelit kategorioittain
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Kasinopelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-jakaja sisältö |
| Pottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Kertyvät jackpotit |
| Livekasinot | 100+ | Evolution Gaming | Suomalaiset dealerit |
Täydennämme pelisisältöämme jatkuvasti, jolloin pelaajillamme on aina mahdollisuus tuoreimpiin että parhaimpiin peleihin. Jokainen peli on tarkasti testattu ja sekä sertifioitu virallisesti, mikä seikka varmistaa oikeudenmukaisen RTP-prosentin (Return to Player). Faktana huomattakoon, että kolikkopelien RTP-prosentti on välillä tyypillisesti 94-98% haarukassa, sekä jokainen pelivalikoimamme täyttävät pelialan vaatimukset.
Luotettavat ja nopeat maksumenetelmät
Käsitämme, jotta sujuvat taloustoimet ovat keskeinen osa onnistunutta käyttökokemusta. Sen vuoksi olemme liittäneet peliympäristömme laajan määrän maksutapoja, mitkä palvelevat Suomen käyttäjiä parhaalla kuviteltavissa olevalla menetelmällä.
- Tilisiirrot Suomen pankeilta (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikasiirtomenetelmät (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutukset prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tunnin kuluttua aikana, että useimmissa tilanteissa varat ovat jo tilillä vielä samalla päivänä. Emme koskaan ota maksuja talletuksista taikka nostoista, mikä muuttaa pelaamisesta entistä kannattavampaa. Koko maksutapahtumat on vahvasti turvattu pankkitason suojauksella.
Jatkuva asiakastuki kotimaisella kielellä
Asiakastukemme pysyy yhteydenpidettävissä 24/7 kotimaisen kielisellä tuella. Tiimimme koostuu koulutetuista kasinoalan ammattilaisista, ketkä pysyvät valmiita avustamaan kaikissa kysymyksissä – olkoonpa kyse tekniikka- vaikeus, maksutapahtuma taikka sääntö.
- Chatti: Pikaisin menetelmä vastaanottaa tukea, tyypillinen vastausaika alle 2 minuutin
- Email: Palautamme 4-6 tunnin sisällä jokaisena päivinä
- Asiakaspuhelinpalvelu: Kotimainen palvelunumeromme pysyy avoimena arkisin 10-22
- Laaja kysymys-osio: Selitykset tavallisimpiin ongelmiin suoraan luettavissa
Hallittu pelaaminen on merkitsee meille tärkein asia
Casinova sitoutuu ehdottomasti vastuullisen pelin periaatteisiin. Annamme asiakkaillemme kattavat välineet pelin säätelyyn, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, peliaikarajat että vaihtoehdon asettaa joko määräaikainen vai pysyvä esto. Toimimme yhteistyötä Peluuri-organisaation mukana että tuotamme nopeat linkit pelihaittojen hoidon osaaviin organisaatioihin.
Ensisijainen tarkoituksemme on tarjota viihteellistä pelitoimintaa suojatussa tilassa. Kehotamme kaikenlaisista käyttäjiä määrittämään omille tarkat rajat sekä ylläpitämään pelaamisen hauskana ajanvietteenä – ei ansaintakeinona. Lasten käyttö on täysin täysin pannassa, että tarkistamme jokaisen asiakkaiden identiteetin ennen kuin alkuperäistä rahansiirtoa.
Asiakkaiden hyvinvointi ensisijalla
Seuraamme aktiivisesti pelikäyttäytymistä ja lähestymme yhteyttä pelaajiin, joiden käyttäytymisessä huomaamme huolestuttavia merkkejä. Tällainen proaktiivinen menettely erottaa meidät kaukana valtaosasta kilpailijoista. Toivomme, että kaikki asiakkaamme tuntee palvelumme luotettavana sekä vastuullisena paikkana, jossa hauskanpito säilyy alati prioriteettina.
