Sisältö
- Kattava Pelikirjasto että Pelintoimittajat
- Tietoturva ja Luvanvaraisuus
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Asiakastuki sekä Yhteydenotto
Kattava Pelitarjonta sekä Studiot
Sivustollamme Coolbets tiedämme, että käyttäjämme arvostavat monipuolista että monipuolista pelivalikoimaa. Esitämme lähes 3 000 peliä, ne kattavat kaikki suosituimmat osastot kolikkoipelien klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Pelikirjastomme rakentuu eturivin toimittajien, muun muassa NetEntertainmentin, Pragmatic Playn, Play’n GO -studion sekä Microgamingin, taakse.
Casinopelit luovat huomattavan osuuden pelivalikoimastamme, sekä asiakkaat pystyvät nauttia lukuisista rulettin, blackjackin sekä bakkaraa-variaatioista. Livepelimme operoi yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön mukana, mitä takaa laadukkaan reaaliaikaisen elämyksen sekä professionaalisen pelikokemuksen aidoilla dealereiden. Vedonlyönti-alue viimeistelee kokonaisuuttamme, kun Coolbet-konserni aloitti alkuperän nimenomaan vedonlyönnistä Viron maassa aikana 2006.
Pelikategoriat sekä Suodattimet
Navigointimme on suunniteltu selkeäksi, sekä pelaajat tavoittavat mieluisensa helposti tehokkaiden työkalujen välityksellä. Kykenee selata vaihtoehtoja teemoilla, kehittäjittäin vaihtoehtoisesti käyttäjien suosituimmat -listan avulla. Jackpot-alue kokoaa yhteen kokonaiset progressiiviset megapotit, missä potin voivat kohota aina useisiin miljooniin eurojen määrään.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Book of Dead, Starburstia, Gonzon seikkailu | 94-97% |
| Pöytäpelit | yli 200 | European Rouletten, Classic Blackjack | 97-99% |
| Live-casinoalue | 150 kappaletta | Lightning-ruletti, Crazy Timen | 95-98 prosenttia |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah -peli, Divine Fortunen | 88-94% |
Suojaus sekä Lisensointi
Toimimme Viron virallisen peliluvan alla, ja lupatunnuksemme HKL000069:n turvaa, miten noudatamme kaikkia Euroopan Unionin pelisääntelyvaatimuksia. Tietoturva tulee toiminnallemme tärkein tavoite, ja hyödynnämme SSL-teknologiaa kaikkien tietojen varjelemiseksi. Kaikki rahansiirtomme hoidetaan turvallisten ja varmennettujen maksupalveluiden välityksellä.
Vastuupelaaminen
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen antamalla käyttäjillemme työkaluja henkilökohtaisen pelaamisen kontrollointiin. Käytettävissäsi löytyy alla olevat rajoitukset:
- Talletusrajat päivä-, viikoittaiset ja kuukausitasoilla
- Tappiorajojen säätäminen valituille periodeille
- Istuntoilmoitukset että peliajan seuranta
- Väliaikaiset taikka lopulliset itsesulut
- Suorat linkit Peluuri-palveluun sekä toisiin tukipalveluihin
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tarjoamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, ne toimivat suomalaisille käyttäjille. Suosituimmat menetelmämme tulee verkkopankkimaksut, Trustly-palvelu, MuchBetterin että useat sähköiset lompakot. Kokonaan maksuvaihtoehtomme ovat suojattuja ja toteutetaan pikaisesti.
Nostoprosessi
Nostopyynnöt hoidetaan pääsääntöisesti 24 tunnin aikana työpäivinä. Vahvistettujen tilien kotiutukset tulee merkittävästi vikkelämpiä, että monissa tiloissa varat siirtyvät tilillesi jo joissain tunnin aikana. Vähimmäisnosto on 10 €, ja enimmäismäärä vaihtelee maksumenetelmän perusteella.
- Kirjaudu tilillesi sekä siirry kassaosastoon
- Valitse “Kotiutus” että toivomasi maksutapa
- Anna nostoston määrä että varmista tunnistustietosi tarvittaessa erikseen
- Varmista nostotilaus, sekä summa siirtyvät prosessoinnin jälkeen
- Tulee ilmoituksen sähköpostiisi, kunnes nosto ovat suoritettu
Asiakastuki että Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme tulee käytettävissä suomen kielellä kaikkina arkisin. Palvelemme pelaajia reaaliaikaisen chatin kautta, joka ovat ripeimmän tapa vastaanottaa ratkaisuja tiedusteluihin. Toisena vaihtoehtona käyttäjät kykenevät toimittaa sivustollemme emailin, jolloin vastaamme takaisin tyypillisesti muutaman tunnin ajan kuluessa.
Nettisivuillamme ovat samoin laaja UKK-osasto, mistä tiedät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin kirjautumisesta, kampanjoista, maksutavoista että pelien teknisten kriteereistä. Panostamme rehellisyyteen ja avoimeen viestintään, siksi takia kaikki ehtomme että säännöt ovat vaivattomasti saatavilla ja ymmärrettävästi muotoiltu.
Coolbet toimittaa uudenaikaisen että turvallisen alustan kaikille Suomen kasinopelaajille, ketkä haluavat erinomaista pelikokemusta, pikaisesti kotiutuksia että ammattitaitoista tukea.
