Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessi
- Asiakastuki ja Käyttökokemus
- Toimilupa sekä Turvallisuusnäkökulmat
Laaja Pelitarjonta ja Pelituottajat
Meillä kasino Dragonia tarjotaan saatavilla huomattava valikoima pelituotteita, joka vastaavat niin aloittelijoiden kuin veteraani pelaajien toiveet. Pelitarjonta sisältää yli 3000 eri peliä, mikä nostaa alustastamme yhden markkinoiden kattavimmista pelipalveluista kotimaan markkinoilla.
Sopimus alan parhaiden pelivalmistajien kera turvaa korkealaatuisen pelikokemuksen. Sivuston ytimessä toimivat NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä toimittavat portfolioomme tasaisesti uusia julkaisuja. Erityisen kolikkopelituotteet ovat olleet keränneet suosiota asiakkaiden parissa, tarjoten sekä alkuperäisiä klassikkopelejä kuin moderneja videopelautomatteja progressiivisilla jackpoteilla.
| Videopeliautomaatit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-kasinot | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Suoran kasinon alueemme tuottaa aidon kasinokokemuksen suoraan kotisohvalta käsin. Koulutetut croupierit ja korkealaatuinen videoyhteys luovat uniikin ilmapiirin, jossa yhteys toisten käyttäjien myötä nostaa pelauskokemuksen kokonaan korkeammalle portaalle.
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Ensikertaiset pelaajat saavat komean aloitusbonuksen, joka jakaantuu 4 ensimmäisten talletusten. Ensitalletukseen tarjoamme 100% bonuksen maksimissaan 500 euroon asti, joka antaa erinomaisen alun peliharrastuksen aloittamiselle.
- Ensitalletustuki: 100% aina 500€ asti lisäksi 200 kierrosta
- 2. talletus: 75% bonusta korkeintaan 400€
- Kolmannen talletuksen: 50% bonusta korkeintaan 300€
- Neljännen talletuksen: 25% bonusvaroja maksimissaan 200€ saakka
- Jokaviikoisten reload-bonukset vakioasiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin 10% viikon menetyksistä
Kierrätysvaade tervetuliaistarjouksessa on 35-kertainen, joka vastaa kasinoalan standardia. Kannattaa tiedostaa, ettei läpipeluuvaatimukseen sisältyy sekä bonussumma sekä talletuksen osuus, joten kannustamme tarkistamaan sääntöihin tarkkaan ennenkuin bonusrahan käyttöönottoa.
Kanta-asiakasohjelma ja Uskollisuusedut
Uskollisille pelaajiemme annamme porrastetun kanta-asiakasohjelman, joka pitää sisällään viiden eri porrasta: Pronssi, Silver, Kultaisso, Platinum että Timanttitaso. Kaikki pelattu euro kasvattaa pisteitä, mitkä määrittävät välittömästi jäsentasoosi. Korkeammilla tasoilla edut lisääntyvät merkittävästi, käsittäen ripeämmät rahansiirrot, oman asiakasvastaavan ja ainutlaatuisia kampanjoita.
Maksutavat sekä Nostoprosessi
Pelisivustomme esittää monipuolisen määrän maksutapoja kotimaisille pelaajille. Talletukset prosessoidaan instantisti, joka sallii pelaamisessa aloittamisen ei viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant / 0-2h kotiutus |
| Visa-Mastercard | 10€ | 5,000€ | Instant / 1-3 päivää kotiutus |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h rahansiirto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h rahansiirto |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Välitön / 0-1h kotiutus |
Kotiutusprosessimme on ollut tehty mahdollisimman sujuvaksi. Varmennetuilta asiakastileiltä kotiutukset prosessoidaan keskimäärin 2-6 tunnin aikana, mikä edustaa selvästi nopeampaa suhteessa alan keskitasoon. Ensi noston yhteydessä vaaditaan identiteetin varmistus, joka merkitsee standardikäytäntö toimiluvan velvoitteiden mukaisesti.
Kotiutusrajat ja Nostoehdot
Viikon nostomaksimi asettuu 5,000 euroa tavallisille pelaajille, mutta VIP-pelaajille nostosummat asettuvat huomattavasti korkeammat. Platina- että Diamond-tason pelaajat saavat nostaa maksimissaan 20,000 € viikossa ilman erillisiä viivästyksiä.
Asiakastuki että Käytettävyys
Asiakaspalvelumme palvelee kaikkina vuorokauden suomen kielellä, englannin kielellä että ruotsiksi. Pikaviestipalvelu on yleisin viestintäkanava, missä käsittelyaika keskittyy tyypillisesti alle pari minuuttia. Lisäksi pelaajat voivat saada yhteyttä sähköpostitse sekä puhelinpalvelun kautta.
- Pikaviestipalvelu saatavilla 24/7 suomenkielisellä tuella
- Sähköpostituki vastaa viesteihin 2-4 timman sisällä arkipäivisin
- Puhelintuki avoinna kaikkina päivinä aikana 10-24
- Laaja FAQ-osio käsittelee tavallisimmat kysymykset
- Oma VIP-asiakaspalvelu ylemmän portaan pelaajille
Verkkosivustomme tapahtuu tehty HTML5-standardilla, joka varmistaa joustavan käytettävyyden kaikilla laitteilla. Mobiiliuserit saavat nauttia täydestä pelivalikoimasta vaivatta selaimella ei erillistä sovellusta, vaikkakaan Android-käyttäjiin tarjoamme lisäksi tallennettavan APK-version parannettua nopuutta tarkoitukseen.
Toimilupa sekä Turvallisuuskysymykset
Liiketoimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) suomalle lisenssille, tämä edustaa yksi rahapelisektorin parhaista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 varmentaa omistautumisemme vastuulliseen peliharrastukseen ja käyttäjien suojeluun.
Koko informaatiosiirto hoidetaan 256-bittisessä SSL-salauksella, mikä edustaa sama turvallisuustaso jonka pankeilla että pankkiyhtiöillä. Yksityistietoja suojellaan turvaten GDPR-asetusten mukaan, eivät niiden luovuteta kolmansille toimijoille pois pelaajan selkeää lupaa.
Vastuullisuus Rahapelaaminen
Tarjoamme kattavat työkalut pelaamisen hallintaan. Asiakkaat saavat valita päivän, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusmaksimeja, häviörajoja ja pelisessioiden aikarajoitteita. Samoin esitämme mahdollisuuden tilapäiseen sekä kestävään pelikieltoon yhteisvoimin Pelikielto.fi-järjestelmän myötä. Tämänkaltainen järjestelmä on ollut heti liitetty Suomen omasulkulistaan, tämä merkitsee tarkistettavissa tieto Maltan peliviranomaisen avoimista dokumenteista.
Pelisivustomme on ollut velvollinen esittämään turvallisen sekä hauskan pelialustasta, jossa pelaajan turvallisuus on keskiössä. Järjestelmämme havaitsee pelihaittojen merkkejä että puuttuu tarvittavissa olosuhteissa asiaan proaktiivisesti olemalla yhteyden käyttäjään.
