Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Pelivalikoima Joka Vakuuttaa
- Varma ja Turvallinen Toiminta
- Maksumenetelmät ja myös Nostot
- Tuki ja myös Tuki
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
Olemme ylpeitä erittäin asiasta, että LeoVegas tunnetaan globaalisti mobiilipelaamisen edelläkävijän asemasta. Se perustettiin vuonna 2012 Ruotsin LeoVegas Gaming plc:n kautta, ja heti tuolloin strategia keskittyi täysin kokonaan mobiilioptimoituun pelielämykseen. Tämä suuntaus sai palkinnon vuoden 2016, milloin siirry tänne nappasi EGR Mobile-palkinnon of the Year palkinnon, joka vahvisti paikkamme kasinoteollisuuden parhaana toimijana.
Kehitystyö ei ole jämähtänyt alussa. Alustamme on tarkasti luotu pelaamaan täydellisesti kaikilla päätelaitteilla älypuhelimista tabletteihin asti ja pöytäkoneisiin. Käyttäjämme saavat pelaamaan täsmälleen identtisestä pelivalikoimasta ja toiminnoista riippumatta tästä, minkä päätelaitetta käyttäjä hyödyntävät. Mukautuva designimme turvaa nopeat latausajat sekä sujuvan ja käyttäjäkokemuksen.
Pelitarjonta Mikä Hämmästyttää
Pelikirjastomme kattaa jopa 3000 peliä globaalin arvostetuimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt peli, Microgaming pelitalo, Play’n GO pelit, Evolution Gaming sekä Pragmatic. Tämä varmistaa sen tosiasian, miten asiakkaamme löytää niin klassikkopelit että tuoreimmat tuotteet heti näiden julkaisun saataville.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee erityismaininnan. Yhteistyö Evolutionin avulla tuottaa ensiluokan live-pelaamisen suomalaisille käyttäjille. Meillä on suomenkielisiä pelipöytiä, jotka ovat aina käytettävissä kautta vuorokauden. Asiakkaamme voivat osallistua pelaamiseen reaaliaikaisesti koulutettujen krupieerien vetämänä.
Minkä takia Käyttäjät Valitsee LeoVegasin
- Yli 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen johtavilta valmistajilta
- Suomenkielinen sivusto ja tuki
- Ripeät rahansiirrot yleensä samana päivänä sisällä
- MGA:n lisenssi (MGA/B2C/520/2018) takaa luotettavuuden
- Omistautunut VIP-ohjelma säännöllisille käyttäjille
- Säännölliset tarjoukset että bonukset
Turvallinen ja Turvallinen Toiminta
Turvallisuus on toimintaamme perusta. Operoimme Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka on on parhaimmista luotettavimmista ja vaativimmista sääntelyinstituutioista globaalin kasinoteollisuudessa. Myös seuraamme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen ohjeistusta Ruotsin markkinoilla.
Tarjoamme alan parasta SSL-salausta suojellaksemme jokainen henkilötiedot että taloustapahtumien. Vastuullinen pelaamista on meille kasinolle pääasiallinen asia, sekä saatavilla on monipuolisia toimintoja toiminnan kontrollointiin. Pelaajat saavat laittamaan talletuksen rajoja, tappiolimiittejä, aikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa myös sulkea käyttäjätilinsä tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti pysyvästi kokonaan.
Maksumenetelmät ja myös Kotiutukset
Tiedostamme sen joustavat ja luotettavat maksutavat ovat todella pelaajillemme tärkeitä. Niinpä tarjoamme laajan kirjo maksutapoja, mitkä palvelee kotimaisia käyttäjiä optimaalisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vrk | Perinteinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Nostojen hoitamiseen keskitymme paljon. Päämäärämme on aina hoitaa kaikki kotiutuspyynnöt niin pikaisesti, ja yleensä suurimmassa osassa tapauksista käyttäjät saava rahansa tilille ainoastaan parin tuntia aikana. Rahansiirroille ei ole asetettu säädetty kohtuuttomia maksimirajoja, mikä seikka tekee LeoVegasista mielenkiintoisen kasino myös suurempien nostojen pelaajille.
Asiakaspalvelu ja Palvelu
Tukemme toimii tavoitettavissa ympäri dygnet suomeksi. Ymmärrämme asian pelaamisen aikana saattaa syntyä tilanteita tai pieniä haasteita, jotka kaikki edellyttävät nopeaa vastausta. Niinpä henkilökuntamme on tarkasti valmennettu vastaamaan jokaiseen kysymyksiin asiantuntemuksella sekä kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-chat: Ripeän keino yhteys asiakaspalvelumme, vastausajat alle 2 minuuttia
- Email: Yksityiskohtaisempia asioita varten, vastaus saapuu 24 h kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen palvelu arkipäivisin
- Laaja UKK: Vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin itsenäisesti
Olemme tietoisesti sijoittaneet paljon käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Palautejärjestelmämme avulla keräämme jatkuvasti aktiivisesti tietoa käyttäjiltämme ja parannamme toimintaamme heidän toiveidensa mukaisesti. Tällainen aktiivinen parantamistyö näkyy erinomaisissa asiakasarvosteluissa ja uskollisessa asiakaskunnassa.
LeoVegas edustaa sitä asiaa, mitä ajanmukaisen nettikasino kuuluisi olla todella: turvallinen, monipuolinen sekä helppokäyttöinen. Pelisivustomme liittää monipuolisen pelikirjaston, vastuullisen toiminnan sekä mainion asiakaspalvelun. Olimme aikoinaan eturivin kasinoiden joukossa ymmärtämässä mobiilipelaamisen roolin, sekä tämä innovatiivisuus johdattaa toimintatapaamme edelleenkin. Tervetuloa pelaamaan pelimaailma, jossa juuri sinä pelaajana olet aina keskiössä.
